如何获取经典Zetasizer Nano的最新软件？

by Ulf Nobbmann, Monday, 9th March 2015

在匹兹堡会议的Malvern展位，不少参观者询问我们如何找到Malvern Zetasizer Nano系列的最新软件版本。在第78课“粒度分析基础及光散射技术”短期课程中，我们也遇到了类似问题：

我在哪里可以找到Zetasizer软件的最新版本？

软件下载 - 在这里获取最新的马尔文Zetasizer Nano软件以使用DTS文件，链接在这篇关于经典Nano软件版本的文章中。

当我们改进我们的网站时，列出所有可用Zetasizer软件版本的下载页面不再存在。迁移到新网站后，旧链接不再可用。然而，为了让您更容易找到并在Google上搜索到，这里列出了目前可用的Zetasizer仪器系列的直接链接，软件系列7。

（编辑附注：我们更新了一些经典软件的下载链接，包括这个包括一些之前版本的列表，以确保最新状态。）

如果您在阅读这篇文章时，发现以上链接对您无效，您可以尝试使用高级搜索查找您需要的软件。如果仍然不能成功，请联系您当地的帮助台。

我的Zetasizer软件无法正常工作！

幸运的是，这种情况非常罕见。如果您使用的是旧电脑，请尝试使用较早版本的软件。例如7.11在系统负担上比7.12要小，如果您的电脑已经达到性能极限（例如内存不足，处理器较慢）。对于非常新的电脑，可能与Win8和Win10的安全启动存在不兼容。当启用统一可扩展固件接口（EFI，UEFI）时，安全启动可能会阻止所需的Malvern USB驱动程序与Zetasizer连接。 在这些驱动程序更新之前，已知的解决方法是在UEFI级别永久禁用安全启动。如果需要帮助，请联系Malvern (SBU1046-01)。

如果您希望获取一个超快速入门指南来使用仪器进行测量（不需数据分析）：

一旦您在使用Win7或Win8（更早版本可能仍然适用）的电脑上下载了软件，请安装软件。暂时不要启动它！然后将USB电缆插入电脑，为仪器连接电源，打开仪器。最后，等待驱动程序安装完成（可能需要几分钟，分为两个阶段，确认Malvern驱动程序对Windows是未知的）。当完成后，启动软件，选择Zetasizer Nano，打开一个新文件即可开始测量。安装软件后，系统手册可获得PDF版。访问路径：

开始 – 程序 – Malvern Instruments – Zetasizer软件 – 文档 – 手册 Man0485。

还有一系列其他有用的文档可能对您有帮助，不过如果您之前使用过这个系统，可能完全不需要帮助。

免费教程录像：”DLS – 基础知识“（无需注册）

Zetasizer的USB驱动程序无法安装！

这可能发生在XP中。转到设备管理器（右键点击“我的电脑”图标，然后属性，然后设备管理器）并找到黄色感叹号。现在更新驱动程序，从指定位置（而非互联网）选择并指向C:Program FilesMalvern InstrumentsZetasizer Software 7-12USB Drivers。[这是你的电脑上Zetasizer软件USB驱动程序所在的位置]。可能需要在之前和/或之后重启。


对于Windows10，默认的安全启动可能禁用了Zetasizer的驱动程序[直到和包括v 7.12]。您可以通过更改系统设置来禁用‘安全启动’来绕过这一问题。可以自己问您的IT部门，或者如果您对高级设置感到舒适，通过在重启电脑时按住Shift键进入BIOS。（这可能需要几分钟）然后转到选项-疑难解答-高级选项-UEFI固件设置-安全启动-安全启动启用-选中“禁用”按钮。您必须承认这将降低系统安全性，应用，退出。电脑将重启，现在应该可以正常使用Malvern即插即用PnP驱动程序。

Windows 10更新：现在网站上有一个已经签名的驱动更新可用 – 所以不用再禁用安全启动。

之前

如果您有任何问题，请发送电子邮件至ulf.nobbmann@malvernpanalytical.com。谢谢！虽然表达的意见通常属于作者，一些部分可能已由我们的编辑团队修改。

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