手册和软件

支持合同的选项

利用 Malvern 服务计划保护您的投资,并确保随时达到最佳性能。

当您购买了 Malvern 产品,我们明白,这仅是建立工作关系的第一步,而这种关系将伴随产品的整个使用寿命。 根据您的需要,Malvern 将为您的业务提供支持。

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Malvern 服务选项 - 选择适合您的计划:

Malvern 白金计划

适用于仪器正常运行时间最大化是确保日常性能关键所在的实验室。 一旦不幸发生事故,我们的最高级别响应以及“全包式”定价计划将涵盖这些意外维修的费用。

Malvern 黄金计划

保持仪器效率,以提高实验室的生产率。 仍然能够得到优先响应,加上专家级的技术和软件支持,使您的仪器始终保持高性能。

Malvern 青铜计划

适用于需要优化仪器性能的实验室,定期预防性维护是其重中之重。

白金计划黄金计划青铜计划
年度 PM/PV 测试
电话/邮件支持
优先响应
紧急停机上门服务*
包含零件
在线学习**
技术和软件支持
IQ/OQ(制药)***

*包含人工和差旅费用** 白金级每个合同期包含 2 处地点,黄金级每个合同期包含 1 处地点***需另外收费

联系应用支持

Events and Training

Introducing: The Zetasizer Nano ZSP
测量类型:
Zeta potential
Microrheology
日期:
September 13 2010 - September 13 2010
时间:
00:00 - 00:00
(GMT) Greenwich
活动类型:
Webinar - Recorded
语言:
English

Sdl.Web.Common.Models.Tag Powtech
日期:
September 30 2014 - October 02 2014
时间:
07:00 - 15:00
(GMT+01:00) Europe Central
公司所在地:
@Model.Country
活动类型:
Exhibition
语言:
English
German

Pushing the limits of Light Scattering Detection for Biotherapeutic Characterization
测量类型:
Molecular size
Protein aggregation
Particle size
Molecular weight
Protein mobility
日期:
April 24 2014 - January 01 0001
时间:
14:30 - 00:00
(GMT) GMT
活动类型:
Webinar - Recorded
语言:
English

Sdl.Web.Common.Models.Tag Seminar Life Science - Malvern solutions
日期:
April 30 2015 - April 30 2015
时间:
07:00 - 15:00
(GMT+01:00) Europe Central
公司所在地:
@Model.Country
活动类型:
Seminar
语言:
English

Sdl.Web.Common.Models.Tag Zetasizer Nanoseries - Zeta - User Training (MAL06EV1)
测量类型:
Zeta potential
日期:
October 15 2015 - October 15 2015
时间:
08:30 - 15:30
(GMT) GMT
公司所在地:
@Model.Country
活动类型:
Classroom based training
语言:
English